http://www.blogtj.com.cn/u/wmsfaz/index.html

外商寄样要求的处理经验

作者[wmsfaz] 发表于[2008-5-3 16:16:00]
如何处理与外国客户送来的样品的要求

因为看到很多朋友,在接触海外客户在这个过程中出现的问题,例如作为样品或骗子,在这方面,您要分享如何处理国外客户发送的样本经验的要求。 

进出口指南网http://www.import-export-guide.cn 贸易在这种情况很正常的。一些客人在样品没有得到之前,请先将您所发送的一种定期提醒,如模型后收到的一段很长的时间将不会有任何的理由为你,一般有以下情况: 
1 ,贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,这种模式是发送到审判结束,或使用展览,他也有这样的客户作为回应,这种情况会被希望,定期提醒顾客。 
2月,他收到了使用的样本,都不会感到满意,诸如质量,风格等,他也将不再是你的理由。 
3 ,这点是看你是类型的样本,如纺织,可能有测试或考试,和其他的零组件,电器相关的认证,也有需要一定过程中,如果这种情况属实,也将有希望。 
四,这是唯一的乘客,以收集样品,已经找到了一条更好的选择或您的样本添加到该文件,他们没有其他方式来搜集资料,将寻找借口搪塞你,没有希望。
……

外贸入行前的选择

作者[wmsfaz] 发表于[2008-4-18 10:56:00]
    刚接触外贸行业就独立去做业务是外贸新人的大忌,因为做外贸业务只懂英文和知道B2B是远远不够的,需要一定的经验、阅历、加上对行业的熟悉,产品的了解才能做好业务的。建议先从 中国进口网http://www.china-import.cn 开始,边工作边积累。


找一个什么样公司才最有前途/发展呢?

    1。绝对的,最重要的,排第1位需要考虑的是产品!
如果做外贸业务,连产品的前景自己都不看好,那不要浪费时间了。公司的产品前景越好,市场越大,竞争越少,这样的公司才是你要找的。可以这样讲,好的产品,给会英语的傻子去做业务都会成功。

    2。业务高回报,高提成。
做业务80%的回报应该来自提成,提成越高的行业或同行业中提成越高的,绝对是首选。如果买彩票致富不现实, 出口指南网http://www.exportguide.cn 外贸业务倒是很大机会让你梦想成真。个中好处不细表,自己去体会。
……

多加揣测买家的心态

作者[wmsfaz] 发表于[2008-4-10 19:32:00]
首先要分清楚,客户的动机。

一类客户,恶意还价

你开个价格,每次他都说,HI TRACY,YOU GIVE ME A CRAZY PRICE,I KNOW XX COMPANY WHO PRODUCE A SIMILAR PRODUCT, THEY ONLY GIVE ME 30% PRICE AS YOU GAVE.这种情况下,你听到一定很火,这个不识货的家伙,去死吧,你到别人那里去买好了。听到这种的时候,我会这样答复:YES,SIR,I DO KNOW THEY GIVE YOU LOW PRICE FOR SIMILAR PRICE, BUT OUR PRODUCT IS DIFFERENT TO THEIRS 。接着讲下,公司的产品特色,售后服务等的优势。
……

在报价中掌握主动权

作者[wmsfaz] 发表于[2008-4-1 16:00:00]
新客户发来询价单,你及时回复后,却没有下文。是你报价太高吓跑了客户,还是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险与你做生意?对老客户报价也不容易。他会自恃其实力而将价压得厉害,以至在你接到他的询盘时,不知该如何报价:报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他把定单下给了别人。 
  怎样报价才有效呢?有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备,在报价中选择适当的价格术语,利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价,也可以凭借自己的综合优势,在报价中掌握主动。 

一。 报价前充分准备
  首先:1. 认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素,一开始就报给他接近你的底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。进出口公司的曾先生说:“我们在客户询价后到正式报价前这段时间,会认真分析客户真正的购买意愿和意图,然后才会决定给他们尝试性报价(虚盘),还是正式报价(实盘)。” 2. 作好 进出口指南网http://www.import-export-guide.cn 跟踪调研,清楚市场的最新动态。
……

多加揣测买家的心态

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-21 22:07:00]
首先要分清楚,客户的动机。

一类客户,恶意还价

你开个价格,每次他都说,HI TRACY,YOU GIVE ME A CRAZY PRICE,I KNOW XX COMPANY WHO PRODUCE A SIMILAR PRODUCT, THEY ONLY GIVE ME 30% PRICE AS YOU GAVE.这种情况下,你听到一定很火,这个不识货的家伙,去死吧,你到别人那里去买好了。听到这种的时候,我会这样答复:YES,SIR,I DO KNOW THEY GIVE YOU LOW PRICE FOR SIMILAR PRICE, BUT OUR PRODUCT IS DIFFERENT TO THEIRS 。接着讲下,公司的产品特色,售后服务等的优势。
……

网上贸易四个关键

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-19 7:58:00]
做网上贸易,我想最关键就是尽量让更多的人看到自己的信息,知道我们有卖这个产品,推广第一。举个例子:阿里每天的人流量是几百万,多大的一个流量,春节那伙全国的客运量也就这个数。想吧?要是让几百万人多知道你做的产品,哪怕之有千分之一的机会或万分之一的机会成交机会,我想不久李加诚都被你赶上了。当然让来阿里的人都记得你是不现实,但多点记住你应该可以的。

第一、推

   贸易黄金网http://www.tradegolden.cn 上的供应信息太多了,有些时候我真的是看得眼花缭乱,所以我喜欢用搜索来查阅信息,我想很多人都这样做吧。那么网上推广我也学会了一照,通过搜索来推广自己。我记得以前有一位前辈在论坛里发表过这之类的经验,我再来给各位说说,是帖过来的哦:搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。
……

最大化利用海外展会

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-19 2:29:00]
    随着经济全球化与中国加入世界贸易组织,中国企业走出国门直接参与国际市场竞争已成为摆在中国企业经营者面前最迫切的一个课题。而赴国外参展,尤其是参加国际行业展览则是企业了解国际市场的第一步,也是除了 进口贸易网http://www.importfair.cn 做宣传外,拓展海外市场最重要的途径。直接的产品形象,完善的公司介绍手册,高水准的展台和面对面的交流,甚至微笑,都是展示中国企业形象和祢补国际上固有偏见的最好方式。

    美国大大小小的展览会召开极为频繁,在全国范围内,每星期都有不同规模和不同行业展览会。这些展览会对于美国企业来说也相当重要。无论公司的大小,这是他们拓展销售网,接触平时人力所不能及的客户,树立品牌形象的最佳场合。美国展览会的效用体现在展览调查公司的统计中:对于美国一个行业性的展览会,全部观展者中,平均有50%的观展者抱着购买产品和了解发展新趋势的目的,15%的人对此行业有兴趣。10%的人只对某个参展商有兴趣,9%的人为了参加技术和教育性的研讨,10%的人为了获得技术和产品信息。而且,按行业不同,有54%到89%的观展者是平时销售员接触不到的客户。
……

货代选择的参考因素

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-18 6:00:00]
    海上货物运输是国际运输的主要方式, 商务时代网http://www.trade10.cn 贸易中约有90%的货物是以海上运输方式承运的。海上货物运输不但包括流程和一系列单证手续办理等内容,而且涉及与运输法律有关系的当事方,货运代理便是其中一方。就货代而言,重要的是能够辨别有关航运烟囱的各种手续,以提供给货主良好的航运服务。作为货主,适当选择货运代理,意味着选择了熟知航运业务的适当海运人和适合贸易合同的运输方式,从而能有效地履行贸易合同约定的法律义务,从而保护自己作为货主的权益。 

    精明的货主会选择那些信誉卓著的货代,对货代的选择通常可考虑如下因素: 

    一、货运代理须熟知海运地理方面的常识。首先,作为国际货运代理人,由于船舶进出于不同国家,故而应熟知世界地理及航线,港口所处位置,转运地及其内陆集散地。其次,货代还应了解国际贸易的模式及其发展趋势、货物的流向等,如西欧和美、加、日等工业化程度较高的国家,大量从发展中国家进口原材料,并向这些国家出口工业制成品。
……

获得并提高客户满意度方法

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-18 0:31:00]
    有一首《不知足诗》,讲述了人无穷无尽的追求历程:人从追求温饱到追求穿衣、娶妻、生子、当官,甚至还要当大官。无论是个人客户,还是商业客户,其本质都是“人”。因此,随着时间推移与环境变化,客户需求也在不断增加,并且水涨船高,用“欲无止境”来概括也并不为过。这就给企业出了一个难题,必须不断提高企业满足客户期望的能力,并且还要努力超越客户的期望,这是一个实实在在的挑战。

    如今 贸易黄金网http://www.tradegolden.cn 的现实是企业与客户的接触频率越高,服务失误也就更容易出现,服务失败与服务危机也就越容易产生。同时,服务市场份额越高的企业,其服务满意度往往与高市场份额背道而驰。另外,客户的选择机会越来越多,品牌转换变得更加容易。这些因素的存在,使客户越来越难于“伺候”,企业也不得不为让其满意而付出更多的努力。 

    尽管取得客户满意并不断提升客户满意度并不是一件容易的事情,但又是企业必须要做好的事情。
……

外贸精英的广交会日记

作者[wmsfaz] 发表于[2008-3-17 7:39:00]
此次去广州已经是第十三次了。从最初的12天连期到现在的6天6天分期,都是在从宾馆到展馆,从展馆到宾馆简单重复。没有一次可以好好的逛逛五羊城。 

因此从出发前的几天前,脑海中出现的便是纠缠的天桥下的穿梭的士,以及熙熙攘攘的各种肤色的人群。感觉到了紧张的,感觉到了疲惫。 

从什么都不懂的新手到现在成为需要带两个徒弟的师傅,又是作为公司的部门主管早早去广州布展了。没有特别的心情,只是多了一些自信和从容不迫。 

当夜去 贸易信息网http://www.e-trade-center.cn 逛了一下,早早睡下。 

第二天9点来到新馆开始装装卸卸的一天。今年因为有了特装展位,好象是到了国外的展览会,高档而又气派。新展馆不再有向老馆那样走迷宫的情况了,同层的各个HALL之间都可以直通。二层为商务办公,三层又是展览用的。第一期的三层是电器。海尔,科龙,美的等品牌装饰得各有所长,看来有得一拼了。 

相比之下我们的摊位倒是象是街边的地摊了。明年也要建议老板也搞个特装展位了。
……
首页 上一页 下一页 尾页 页次:1/2页  10篇日志/页 转到:

Photo(相册)




My Groups(群组)



Good friend (好友)

Powered by Oblog.